Oft gestellte Fragen

Hier finden Sie - nach Thema geordnet - Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

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Ausflüge, Jachthuis Sint Hubertus, Museonder und Fahrradverleih
  • Die E-Bikes sind nicht mit einem Kindersitz ausgerüstet und bieten auch keine Möglichkeit für die Anbringung von Kindersitzen.

  • Ja, unsere Lastenräder haben Befestigungsgurte für die Anbringung eines Maxi-Cosi.

  • Wenn Sie Ihre reservierte Aktivität oder einen gemieteten Gegenstand stornieren beziehungsweise keinen Gebrauch davon machen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der von Ihnen gezahlten Gebühr oder Mietsumme. Wenn wir, gleich aus welchem Grund, den von Ihnen reservierten Gegenstand nicht bereitstellen oder eine Aktivität nicht durchführen können, erstatten wir Ihnen den dafür gezahlten Betrag zurück oder bieten wir Ihnen in Absprache ein anderes Datum oder Produkt an. Siehe für die vollständigen Zugangsbestimmungen die Parkordnung.

  • Sie können das Jachthuis im Rahmen einer Führung, für die man sich anmelden kann, von innen besichtigen. Eine Besichtigung des Jachthuis Sint Hubertus durch einzelne Personen ist nicht möglich. Für die Teilnahme an einer Führung können Sie sich hier anmelden.

  • Der Eintritt zum Museonder ist frei und im Eintrittsgeld für den Park enthalten. Das Museonder ist täglich von 9.30 bis 17.30 Uhr geöffnet. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website.

  • Im Veranstaltungskalender auf unserer Website sind alle Ausflüge und Aktivitäten aufgeführt. Veranstaltungskalender ansehen.

  • Für viele Aktivitäten gilt eine maximale Teilnehmerzahl. Für diese Aktivitäten ist daher eine vorherige Reservierung erforderlich. Die Reservierung erfolgt, indem man über den Veranstaltungskalender auf unserer Website ein Ticket bucht. Hier können Sie sich alle Aktivitäten ansehen. Für jede der Aktivitäten wird angegeben, ob eine Reservierung erforderlich ist. Hier geht es direkt zum Veranstaltungskalender.

  • An jedem Parkeingang befindet sich ein Unterstand mit Weißen Fahrrädern. Darüber hinaus gibt es Fahrradunterstände im Zentrum des Parks, neben dem Kröller-Müller Museum und neben dem Jachthuis Sint Hubertus. Es gibt auch Weiße Fahrräder für Kinder; diese Fahrräder haben keine Stützräder.

  • Der Sitz ist für kleinere Kinder bemessen und eignet sich auch für die Unterbringung von Taschen oder sonstigem Gepäck. Mit dem Sitz wird außerdem verhindert, dass sich größere Personen hinten auf das Fahrrad setzen, was mehr Sicherheit für den Nutzer und eine längere Lebensdauer für das Fahrrad bedeutet. Die Weißen Fahrräder werden im gesamten Park frei genutzt.

  • Die Weißen Fahrräder stehen allen Besuchern zur freien Verfügung. Sobald ein Weißes Fahrrad im Unterstand abgestellt wird, darf ein anderer Besucher dieses benutzen. Die Räder können somit nicht reserviert oder abgeschlossen werden. Es ist auch nicht gestattet, die Weißen Fahrräder mit einem eigenen Schloss zu sichern. Es kann vorkommen, dass bei starkem Besucherandrang kein Weißes Fahrrad mehr an Ihrem Aufenthaltsort verfügbar ist. Soll garantiert ein Fahrrad für Sie bereitstehen? Dann reservieren Sie ein blaues Mietfahrrad. Das Angebot an gebührenpflichtigen Leihrädern sehen Sie hier.

  • Ein Weißes Fahrrad kann nicht reserviert werden. Wer sichergehen will, dass ein Fahrrad verfügbar ist, kann über unseren Webshop oder am Auskunftsschalter des Museonder im Zentrum ein Rad mieten. Es sind verschiedene Fahrradtypen verfügbar, darunter ein blaues abschließbares Rad mit Dreigang-Schaltung, E-Bikes sowie behindertengerecht ausgestattete Fahrräder. Die Palette der Leihfahrräder können Sie hier ansehen.

  • Leihräder können bei der Fahrradreparaturwerkstätte im Parkzentrum abgeholt und dort wieder zurückgebracht werden. Das Fahrrad steht Ihnen von 9.00 bis 17.00 Uhr zur Verfügung. Die Palette der Leihfahrräder können Sie hier ansehen.

Tickets & Eintrittsgeld
  • An den Parkeingängen kann man nur mit der Bankkarte bezahlen.
    Ist eine Kartenzahlung für Sie nicht möglich? Leider wird an den Eingängen des Parks kein Bargeld angenommen. Vielleicht kann ein anderer Besucher die Zahlung für Sie übernehmen, mit dem Sie den Betrag dann bar verrechnen. Dagegen ist im Andenkenladen und in den Gaststätten die Bezahlung in bar möglich.

  • Siehe dazu unsere Seite mit den Eintrittspreisen für 2023; dort sind alle Tages- und Jahreskartenpreise für das kommende Jahr aufgeführt.

  • Wenn Sie Ihre reservierte Aktivität oder einen gemieteten Gegenstand stornieren beziehungsweise keinen Gebrauch davon machen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der von Ihnen gezahlten Gebühr oder Mietsumme. Wenn wir, gleich aus welchem Grund, den von Ihnen reservierten Gegenstand nicht bereitstellen oder eine Aktivität nicht durchführen können, erstatten wir Ihnen den dafür gezahlten Betrag zurück oder bieten wir Ihnen in Absprache ein anderes Datum oder Produkt an. Siehe für die vollständigen Zugangsbestimmungen die Parkordnung.

  • Die Natur gibt es nicht umsonst, denn Naturzonen müssen, um sie erhalten zu können, aktiv bewirtschaftet werden. Der Park steht unter eigenständiger Verwaltung und wird zum größten Teil (88 Prozent) ohne Fördermittel betrieben. Er ist somit fast vollständig von den Einnahmen aus Eintrittsgeldern abhängig. Als Besucher tragen Sie daher unmittelbar zum Erhalt der Landschaften und zur weiteren Entwicklung der hiesigen Artenvielfalt bei. Weitere Informationen finden Sie hier.

  • Hier sind alle Eintrittspreise aufgeführt.

  • Auf unserer Website sind E-Tickets für den Park erhältlich. Die dort erworbenen Tickets werden Ihnen per E-Mail zugeschickt. Bei einem Online-Kauf erhalten Sie immer eine Karte für ein bestimmtes Datum. Ihre Tickets können Sie hier bestellen.

  • Es kann passieren, dass das E-Ticket von Ihrer Mailsoftware in dem Ordner mit unerwünschten Nachrichten oder Spam abgelegt wird. Ist es auch dort nicht auffindbar, so nehmen Sie bitte Verbindung mit unserem Ticketcounter auf. Schicken Sie eine E-Mail an: info@ticketcounter.nl oder rufen Sie an: 0031 10 - 75 16 400
    *Montags bis freitags: 9:00 - 17.30 Uhr
    *Sonnabends und Sonntags: 8.30 - 12.30 Uhr (per E-Mail bis 16:30 Uhr)

  • Wer das Kröller-Müller Museum besuchen will, muss zuvor eine Besuchszeit reservieren und über die Website des Museums Eintrittskarten erwerben. Für den Museumsbesuch benötigen Sie außerdem eine gültige Eintrittskarte für den Park. Für den Parkzugang braucht man keine Besuchszeit zu reservieren. Eintrittskarten für den Park sind am Parkeingang oder auf unserer Website erhältlich.

  • Der Nationalpark "De Hoge Veluwe" und das Kröller-Müller Museum sind zwei unabhängige Organisationen. Der Nationalpark "De Hoge Veluwe" verwaltet den ehemaligen Grundbesitz des Ehepaars Kröller-Müller. Das Kröller-Müller Museum verwaltet die dem Staat geschenkte Kunstsammlung. Museumsbesucher nutzen die Infrastruktur und die Leistungen des Parks und können auch Einrichtungen wie die Weißen Fahrräder, den Auskunftsschalter, das Museonder und das Parkrestaurant De Hoge Veluwe nutzen.

     

  • Der Park unterhält Kooperationen mit einer Reihe von Organisationen und bietet Teilnehmern oder Mitgliedern einen kostenlosen oder ermäßigten Zugang an. Siehe für nähere Einzelheiten zu Nachlässen und Aktionsangeboten unsere Website.

Parkrestaurant und andere Gaststätteneinrichtungen
Öffnungszeiten & Erreichbarkeit
  • An jedem der drei Eingänge befindet sich ein Parkplatz. Parkscheine sind an der Loge des jeweiligen Eingangs erhältlich. Klicken Sie hier für eine Gesamtübersicht der Eintrittspreise.

  • Sie können mit dem Auto in den Park hineinfahren. Dazu benötigen Sie neben Ihrer eigenen Eintrittskarte eine gültige Zugangskarte für das Auto. Diese ist in unserem Webshop oder an einem der Parkeingänge erhältlich. Weitere Einzelheiten über die Mitnahme des Fahrzeugs in den Park finden Sie hier.

  • Sie können mit dem öffentlichen Verkehr zum Park reisen. Für einen Besuch des Nationalparks geben Sie im digitalen Fahrplan www.9292.nl die Haltestelle "Hoenderloo Centrum" an, wenn Sie aus der Richtung Apeldoorn kommen. Reisen Sie von Ede oder Arnheim aus an, so wählen Sie die Haltestelle "Eingang Otterlo". Auf diese Weise werden Sie von Syntus Gelderland stets zum Eingang des Nationalparks "De Hoge Veluwe" befördert. Weitere Einzelheiten über die Anfahrt zum Park mit öffentlichen Verkehrsmitteln finden Sie hier.

  • Der Park ist ganzjährig jeden Tag geöffnet, ebenso wie das Parkrestaurant, das Museonder und der Andenkenladen. Siehe für die aktuellen Öffnungszeiten des Parks und der einzelnen Einrichtungen unsere Öffnungszeiten.

  • Der Nationalpark "De Hoge Veluwe" liegt zwischen Arnhem, Ede und Apeldoorn. Die drei Eingänge des Parks befinden sich in Hoenderloo, Otterlo und Schaarsbergen. Die genauen Adressen der Eingänge finden Sie hier.

Sonstige Fragen
  • Es gibt verschiedene Möglichkeiten, den Park zu unterstützen. Sie können eine einmalige Spende leisten, Mitglied in einem Förderkreis werden oder De Hoge Veluwe in Ihr Testament aufnehmen. Darüber hinaus können Sie mit Ihrem Unternehmen Sponsor des Nationalparks werden. Nähere Informationen über die Möglichkeiten einer Förderung des Parks finden Sie hier.

  • Toiletten gibt es im zentralen Bereich im Museonder (ganztägig zugänglich) und im Parkpavillon (geöffnet von einer halben Stunde nach Parköffnung bis eine halbe Stunde vor Parkschließung). Beim Jachthuis Sint Hubertus gibt es ebenfalls ganztägig zugängliche Toiletten. Im Theehuis de Kemperberg in der Nähe des Eingangs Schaarsbergen sind die Toiletten von außen zugänglich und können somit auch außerhalb der Öffnungszeiten der Theehuis benutzt werden.

  • Sie dürfen Ihren Hund mit in den Park nehmen, sofern er an der Leine geführt wird. Im Museonder, im Kröller-Müller Museum und im Jachthuis Sint Hubertus sind Hunde nicht zugelassen. Auch bei Exkursionen dürfen keine Hunde mitgenommen werden. Im Parkpavillon und in der Theekoepel sind Hunde dagegen erlaubt.

  • Im Park gibt es ein 45 Kilometer langes Reitwegenetz mit 13 Knotenpunkten. Pferde können im Park nicht gemietet werden. Wer im Park reitet, muss zusätzlich zum regulären Eintrittsgeld einen Zuschlag für das Pferd zahlen. Klicken Sie hier für eine Gesamtübersicht der Eintrittspreise. Weitere Informationen über das Reiten im Park finden Sie hier.

  • Es gibt keine Mountainbike-Strecken im Park. Mountainbiker können die Radwege benutzen. Es ist nicht gestattet, mit dem Fahrrad auf Straßen, Fußwegen, Sandwegen oder Reitwegen zu fahren.

  • Fundsachen werden beim Museonder gesammelt. Möchten Sie nachfragen, ob ihr verlorener Gegenstand gefunden wurde? Bitte kontaktieren Sie unsere Kollegen von der Reservierungsabteilung unter reserveringen@hogeveluwe.nl.

  • Es gibt vielerlei Möglichkeiten, den Park zu entdecken, wenn Sie auf einen Rollstuhl angewiesen sind. Im Park sind mehrere Wanderwege für Behinderte mit einem Rollstuhl befahrbar. Ferner können verschiedene Fahrräder für behinderte Personen und Rollstuhlfahrer gemietet werden. Im Parkpavillon, im Museonder und beim Jachthuis Sint Hubertus gibt es behindertengerechte Toiletten. Weitere Einzelheiten über die Zugänglichkeit für Rollstuhlfahrer finden Sie hier.

Wenn Ihre Frage nicht dabei ist oder Sie andere Fragen haben, die noch nicht beantwortet sind, so nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.