Achter de schermen: Justine Heidekamp
Bij de Theekoepel in het Park kun je terecht voor een drankje en een tussendoortje. Extra pluspunten: de prachtige ligging en de vriendelijke medewerkers. Een van hen is Justine Heidekamp. Ze werkt ruim vier jaar in de Theekoepel, al voelt het een stuk langer. Dat komt doordat ze het erg naar haar zin heeft op dit ‘magische plekje’.
De Theekoepel hoort bij het Jachthuis Sint Hubertus. Vroeger dronk het echtpaar Kröller-Müller er thee. Nu kunnen Parkbezoekers er onder meer koffie, thee en fris kopen en iets lekkers voor erbij (taart, koek en hartige snacks) of een ijsje. Binnen zijn een paar zitplekken, maar buiten zit je nog beter: op de banken bij de vijver, op het terras achter de koepel of op een bankje in de tuin van het Jachthuis.
Eigen toko
Justine vertelt enthousiast: ‘Dit is echt mijn toko. Omdat ik meestal alleen in de theekoepel sta, is het werk lekker zelfstandig. Ik kan de dingen op mijn manier doen. Mijn collega’s, die er op andere dagen werken, doen dat ook en dat gaat prima samen.’
De Theekoepel is klein van formaat, veel ruimte om spullen te bewaren is er niet. De werkdag van Justine begint daarom in het Park Paviljoen in het centrum van het Park, waar een collega de dag ervoor alle voorraden en benodigdheden heeft klaargezet. Na een korte autorit gaan die met een bolderwagen naar de Theekoepel, want deze ligt niet aan een autoweg.
Rijdende rechter
Klantvriendelijkheid staat voor Justine voorop. Dat kost haar ook weinig moeite, met haar vriendelijke uitstraling en spontaniteit. ‘Ik word blij van mijn gasten en andersom is dat ook zo. Soms herinnert een bezoeker zich mij van een jaar geleden. Dat vind ik een mooi compliment. Helaas kan ik niet alle bezoekers onthouden.’ Een beetje mensenkennis is wel belangrijk, vertelt ze. ‘Tegen de ene klant ben ik formeler dan tegen de andere. Sommige klanten die vaker terugkomen, lijken op een bekende persoon. Die noem ik dan bijvoorbeeld “Rijdende rechter” of “Heino”. Natuurlijk alleen als ik weet dat ze dat ook leuk vinden.’
Familiefeest
De Theekoepel is het hele jaar geopend, maar de periode van de voorjaarsvakantie tot en met oktober is het hoogseizoen. Soms staat het gebouwtje dan vol bezoekers die een bestelling willen doen. Justine: ‘Dan lijkt het wel een familiefeest. De muziek staat aan en iedereen kletst met elkaar. Reuze gezellig.’
Goede akoestiek
Hoewel Justine van gezelligheid en een praatje houdt, vermaakt ze zich ook op momenten dat het wat rustiger is. Dan ruimt ze bijvoorbeeld op of vult ze de voorraden aan. Dat doet ze graag zingend, want naast Parkmedewerker treedt ze op als zangeres. ‘De akoestiek is heel goed in de koepel, dat zingt lekker. Ik doe dan wel even de deur dicht en houd natuurlijk goed in de gaten of er geen bezoekers in de buurt zijn.’
Meer informatie over de Theekoepel